Privacybeleid

Tuinaanneming de Koster vindt uw privacy belangrijk. Hieronder leest u welke persoonsgegevens we verzamelen via deze website, waarom, hoelang we ze bewaren en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijke voor de verwerking is Tuinaanneming de Koster, ondernemingsnummer 0801.204.162 (btw BE0801.204.162). U bereikt ons via contact@dekoster.be of op 0491 59 30 26.

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

• Contactformulier: naam, e-mailadres, gsm-nummer en uw bericht. We gebruiken die om uw vraag te beantwoorden.
• Offertetool: naam, e-mailadres, gsm-nummer, het adres (straat, postcode en gemeente) van de werf, uw keuzes over het project (type werk, oppervlakte, bereikbaarheid, timing en budget) en uw voorkeur voor contact en plaatsbezoek. We gebruiken die om een plaatsbezoek in te plannen en een offerte op te maken.
• Sollicitaties: wie ons mailt voor de vacature, deelt een cv en motivatie. Die gebruiken we enkel voor de selectie.
• Websitestatistieken: met uw toestemming meten we via Google Analytics hoe de website gebruikt wordt. Meer info vindt u in ons cookiebeleid.

3. Op welke grond verwerken we uw gegevens?

Gegevens uit het contactformulier en de offertetool verwerken we omdat u daar zelf om vraagt: we nemen stappen op uw verzoek voordat we een overeenkomst sluiten. Voor websitestatistieken vragen we uw toestemming. Die kunt u op elk moment intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan de website.

4. Met wie delen we uw gegevens?

We delen uw gegevens niet voor commerciële doeleinden. We werken wel met een paar technische partners (verwerkers):

• Formspree, voor het ontvangen van de formulieren;
• Vercel, voor het hosten van de website;
• Google, voor Google Analytics (enkel als u toestemming geeft).

Sommige van die partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, zoals in de Verenigde Staten. Daarvoor gelden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Hoelang bewaren we uw gegevens?

Aanvragen bewaren we zolang dat nodig is om ze op te volgen, en maximaal twee jaar na ons laatste contact als er geen overeenkomst komt. Gegevens van klanten bewaren we zolang de wettelijke bewaartermijnen dat vereisen, bijvoorbeeld voor onze boekhouding. Sollicitaties bewaren we maximaal een jaar, tenzij u vraagt om ze vroeger te wissen.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te kijken en te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten wissen;
• de verwerking te beperken of u ertegen te verzetten;
• uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• uw toestemming in te trekken.

Stuur uw vraag naar contact@dekoster.be. We antwoorden binnen een maand. Bent u niet tevreden over ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Beveiliging

De website werkt via een beveiligde verbinding (https). Uw gegevens zijn enkel toegankelijk voor wie ze nodig heeft om uw aanvraag op te volgen.

8. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.